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App di assistenza in viaggio
| Chat medica 24/7 e videoconsulto | Chiamata di assistenza gratuita online | Gestione degli imprevisti |
Una app progettata pensando ai nostri viaggiatori
Ti aiutiamo a risolvere subito qualsiasi problema o dubbio. Con noi è tutto più semplice.
Chat medica 24h
Una squadra di specialisti a tua disposizione 24 ore, 365 giorni
Contatta il nostro team di medici specialisti tramite chat o videoconsulto per risolvere qualsiasi dubbio durante il viaggio.
Se necessario, potrai inviare immagini e documentazione.
Un medico ti supporterà in ogni momento, spiegandoti cosa fare passo dopo passo.
Chiamata di assistenza gratuita
Se hai un'emergenza, contattaci in modo istantaneo e gratuito tramite Internet, proprio come faresti con una chiamata di WhatsApp.
Con un solo clic, la piattaforma di assistenza ti guiderà nei passaggi da seguire in caso di emergenza.
Potrai effettuare gratis e velocemente la chiamata con la tua connessione Internet, da qualsiasi parte del mondo.
Gestisci qualsiasi problema in modo semplice
Meno tempo dedicherai alla gestione e più tempo avrai a disposizione per goderti al massimo la tua vacanza!
Comunica agilmente qualsiasi problema, come ritardi nei mezzi di trasporto, furti, danni al bagaglio, ecc.
Allega foto e ricevute, se necessario. E il gioco è fatto!
La tua documentazione sempre a portata di mano
Dimentica di dover portare con te i tuoi documenti in formato cartaceo e di cercare email di mesi fa.
Accedi facilmente a tutte le informazioni della tua polizza attraverso il tuo account e controlla le coperture e i dati della tua assicurazione di viaggio.
Tieni sempre a portata di mano i dati di contatto per emergenze, nel caso in cui tu ne abbia bisogno.
App Heymondo: Siamo vicini quando sei lontano.
